Правила відвідування індивідуальних занять

Вас вітає команда онлайн-студії "Smile" . Ми дуже раді, що саме Ваша дитина буде відвідувати наш онлайн-простір. Для того, щоб Ваша дитина отримала якісні знання, і від відвідування наших занять був результат, просимо дотримуватися наступних ПРАВИЛ:
1. Підключатися до заняття вчасно, в домовлений час. У разі, якщо ви запізнились на урок, то заняття не подовжується, група працює згідно обговореного графіку. Якщо вже наступає ситуація, коли прийти вчасно неможливо - повідомте про запізнення викладача.
2. Перед заняттям обов'язково сходити до туалету, за потреби попити водички.
3. Готуватися до заняття вчасно.
4. В нашому центрі діє абонементна система. Сплата відбувається за абонемент вчасно, відразу після закінчення попереднього абонементу (на першому заняття наступного абонементу)
5. У разі відсутності на занятті прохання попереджати педагога не менше, ніж за 24 год. для того, щоб педагог зміг зробити короткий запис заняття (крім форс-мажорних ситуацій). У разі, якщо педагога попередили менше ніж за 1-3 год до початку заняття, то окремий запис не робиться. А робиться запис проведеного заняття і надсилається для відпрацювання. Але в обох випадках сплата за заняття знімається в повному обсязі.
6. Пропущене заняття буде відпрацьоване за попередньою домовленістю з Вами та наявністю вільного часу у педагога.
7. У разі, якщо педагога попередили менше ніж за 1-2 год. до початку заняття, то сплата за заняття знімається в повному обсязі, і воно не відпрацьовується в інший день.
8. Відмінити/перенести заняття можна лише 1 раз на абонемент.
9. Якщо перенесення занять відбувається систематично, або не вчасно вноситься сплата за заняття, то наша співпраця закінчується.
10. У разі, якщо педагог не зможе провести заняття, то він зобов'язаний попередити клієнта не менше ніж за 24 год. (крім форс-мажорних ситуацій). У такому випадку спільно із Вами (клієнтом) знаходиться час для відпрацювання пропущеного заняття. 11. Якщо педагог порушив правила і вчасно не попередив про відсутність на занятті (крім форс-мажорних ситуацій), то сплата за невідпрацьоване заняття не знімається. А наступне заняття клієнт має зі знижкою 50% від вартості заняття.
Дякуємо за розуміння!
З повагою, команда "Smile"